袭人，是《红楼梦》中非常重要的一位大丫头。她究竟是一个什么样的人？数百年来的读者，对袭人的褒贬不一，有的读者认为她兢兢业业，尽职尽责；也有的读者认为她心存狡诈，表里不一。

　　对于自己笔下的这个角色，曹雪芹用了八个字来评价——心地纯良，克尽职任。这八个字，看似字字赞美，实则字字讽刺。因为随着故事情节的发展，我们就能从细枝末节之中，发现袭人的心机之深，心地纯良四个字，与她实在是没有什么关系。

　　第六十三回，怡红院的丫头们凑了份子，给贾宝玉过生日。袭人、晴雯、麝月、秋纹四个人每人五钱银子，芳官、碧痕、小燕、四儿四个人，每人三钱银子。贾宝玉笑道：“她们哪里来的钱？不该叫她们出才是。”晴雯道：“她们没钱，难道我们是有钱的？”这原是各人的心，哪怕她是偷来的，你只管领她们的情就是了。”宝玉忙笑道：“你说的是。”袭人道：“你一天不挨她两句硬话撞你，你再过不去。”晴雯笑道：“你如今也学坏了，专会架桥拨火儿。”

　　这句话虽然是一句玩笑，但是袭人“架桥拨火儿”的功夫，倒确是不弱。

　　王夫人正在因为金钏儿之死、贾宝玉挨打担忧，袭人偏偏又过来添了一番话：“我也没什么别的话，我想着讨太太一个示下，怎么变了法儿，以后竟还叫二爷搬出园外来住就好了。”慌得王夫人忙拉了袭人的手，问道：“宝玉难道和谁作怪了不成？”

　　袭人欲盖弥彰，此地无银三百两地道：“太太别多心，并没有这话，这不过是我的小见识，如今二爷也大了，里头姑娘们也大了。况且，林姑娘、宝姑娘又是两姨姑表姊妹，虽说是姊妹们，到底是男女之分，日夜一处起坐不方便，由不得叫人悬心。便是外人看着，也不像一家子的事……近来我为这事日夜悬心，又不好说与人，唯有灯知道罢了。”

　　金钏儿为什么被撵的？贾宝玉为什么挨打？就是因为金钏儿教唆贾宝玉，“往东小院子里拿环哥儿和彩云去”，就是因为这件事在贾府演变成了“宝玉哥哥拉着太太的丫头金钏儿，强奸不遂，打了一顿，那金钏儿便赌气投井死了”。

　　这件事是此时的王夫人，最大的心病。袭人偏偏又在此时说出来，让贾宝玉搬出园子，王夫人也立刻就想到了，“宝玉和谁作怪了”，虽然袭人说“并没有这话”，但是王夫人何等精明，怎么可能不明白，袭人暗指的就是贾宝玉和林黛玉。所以，本来就不待见林黛玉的王夫人，从此更不喜欢林黛玉。

　　袭人总是口口声声说自己不会辩嘴，每每有什么事，就让麝月出马，但事实上，她的话句句藏针，字字都能置人于死地。《红楼梦》中的表达方式，往往很隐晦，这些豪门贵妇们，也就早练就了一身本事，能听得懂这些很隐晦的话，背后的意思。就像王熙凤回贾母，说秦可卿“给老太太请安，给老太太磕头，说她好些了，求老祖宗放心吧，她再略好些，还要来给老祖宗磕头请安来呢”，这一番话，贾母立刻就明白，秦可卿不行了，故而沉吟了半日，告诉王熙凤：“你换换衣服，歇歇去罢”。

　　晴雯之死，究竟是不是袭人告的密？这事在《红楼梦》中并没有写明，也成了很多读者争论的焦点之一。总之，连最信任袭人的贾宝玉，都怀疑这件事是袭人告的密。所以，贾宝玉却探望被撵的晴雯，连袭人都要背着，宁可相信他原本最嫌弃的“死鱼眼睛”——大观园的那些婆子们，让某个婆子带着他来看晴雯。

　　袭人总是当着别人的面，说贾宝玉的针线，都是自己在做，说晴雯懒得“横针不拈，竖线不动”，可是，晴雯被撵之后，贾宝玉身上穿的血点般大红裤子，明明就晴雯的针线。难道晴雯就只给贾宝玉做了这一件衣服？肯定也不可能。

　　袭人的“心地纯良”，究竟体现在哪里？《红楼梦》的原文中，还真是找不到相关的细节。“克尽职任”呢？所谓的克尽职任，只不过是袭人要牢牢地贾宝玉，控制在自己的手中。因为贾宝玉在黛玉房里梳洗了一次，袭人就赌气回来，一天不搭理贾宝玉，也不服侍他。

　　熟悉《红楼梦》的读者，都知道，曹雪芹爱用“春秋笔法”，所谓的“春秋笔法”就是在故事的记叙过程中，表现出作者的观点，而不是通过议论性的文辞表达出来。袭人究竟是一个什么样的人？关于袭人的故事情节，早已表现的很清晰了。所谓的“心地纯良，克尽职任”，只不过是对袭人的讽刺。