随着邪教法轮功的真相被更多的人得知，信徒的生存压力越来越大，他们的行为方式也出现极大变异，经常出现与社会冲突的行为。许多信徒打着“讲真相”的旗号，从事着种种对抗社会的行为，并不断发生冲突。这种群体性的冲突背后的机制是什么？在此将结合信徒的群体性行为，探讨信徒群体性的冲突背后的社会心理机制，为消除信徒群体冲突提供一些对策建议。

　　一、信徒群体冲突的种种表现

　　法轮功信徒随着人数的增多，其与其他群体之间的冲突也越来越多，特别是在国家取缔法轮功之后，邪教组织不断组织力量对抗政府，出现种种冲突行为。

　　围攻各级政府和媒体机构。1996年6月17日《光明日报》指出《转法轮》是伪科学、宣扬迷信以后受到法轮功的围攻。到1997年开始法轮功组织越发变得不可一世。什么单位和个人只要谁说了法轮功的不是，李洪志就会指挥“大法弟子”向包括对学校、公民家庭、报社、中央电视台等电视台和政府机关在内的这些单位和个人发难、进行围攻，发生多种冲突。其中最恶劣的是1999年4月25日发生的震惊中外的一万余名练习者“围攻中南海事件”。

　　不断利用网络煽动仇恨挑起群体冲突。邪教法轮功组织逃离国外之后，在西方反华势力的资助下，逐步建立起包括网络媒体、新闻传媒、出版系统等一整套宣传机器，他们通过制造谣言、出刊物、印刷反共宣品，在海外华人中间进行宣传，争取不明真相的华人的同情，不断激起群体冲突。对于国内信徒，不断唆使信徒走出去“讲真相”，不断激起信徒与社会之间的矛盾。

　　以“发正念”强化仇恨观念激发冲突。2001年，李洪志在加拿大的法会上动员“大法弟子”向中共集体“发正念”，说只要“大法弟子”们集体口诵“法正乾坤，邪恶全灭”、“法正天地，现世现报”就能把中共这个“邪恶”消灭，化成血水。通过不断指定对象组织信徒“发正念”，激起了信徒与其他群体之间的冲突，将仇恨的心理通过不断激发的冲突表现出来，导致信徒不断仇恨社会不断利用一切机会破坏社会建设。

　　法轮功组织以挑起群体冲突作为目标，不断夸大事实，造谣生事，激发不同群体之间的矛盾，将信徒推向风头浪口，成为邪教追求政治目的的牺牲品。理解其背后的种种心理机制，并予以积极预防和对策，具有重要意义。

　　二、信徒群体冲突背后的心理机制

　　一般来说，群体性的冲突事件，都会经历冲突逐渐增强的3个过程。从社会心理的角度，可以对这3个过程进行阐释。首先，冲突的双方可能可以划分为两个明显的类别，就信徒而言往往被划分为痴迷的习练者和非修炼者，因而存在不同的价值导向，并且始终认为自身比其他群体存在优越感。一旦这种氛围被激化，逐渐扩大化，就会加大这种冲突的发生。

　　1、冲突的起源——内群体偏差

　　在每个个体的自我概念中都有一个“我们”部分，它来自于回答“我是谁”这个问题时所做的关于群体身份的答案。为此，心理学家Turner（1986）提出了社会认同理论。该理论认为：我们都倾向于把别人、自己划分到各种类别中去，比如商人、农民、司机、教师等等，给每个人贴上一个标签。人们往往会把自己和一些群体联系起来，这种能联系起来的群体就称为内群体。根据社会认同理论，我们会采用自己所从属的群体的一些特征来定义自己，这样群体的表现就和自尊联系起来了。Abrams和Hogg(1988)的研究表明，人们会通过积极的社会区分来获得积极的社会认同，从而获得高自尊；一个群体的成员越积极地把内群体和外群体区分开，就越能够获得高自尊。

　　此外，人们又会把自己所在的群体和别人所在的群体（外群体）相比较，而在比较的过程中，往往又会产生一些偏爱自己群体的偏差，我们称之为内群体偏差。

　　法轮功信徒在修炼者至高无上荣耀光环之下，往往容易形成较强的内群体，并认为自身才是唯一确认的。李洪志用“真善忍是宇宙的唯一真理”不断给信徒洗脑，并以“修炼者”和“非修炼者人”将世人划分为两大群体，而又以“支持者”和“反对者”划分为两大阵营，对于支持者不断给予安慰和鼓励，对于反对者不断打击贬低。信徒一旦接受了这种邪教思想，就认为自己的独一无二的至高无上的，其他的所有一切都是错误的。这种群体间不断形成的自利偏差，导致信徒无法接受反对者的声音，不断拔高自己，对于异己的声音不断打击。在邪教的鼓动之下，信徒的“大法是唯一正确的”“修炼是最正的”内群体偏差不断激化和煽动，成为信徒与社会冲突的起源。

　　2、冲突的引发——归因偏差

　　群体冲突是怎样引发起来的呢？当面对物理的或社会的世界时，人们总是会习惯性地问：“这是为什么？”这就是归因。归因，就是人们对自己或他人的行为、事件产生的原因的解释过程。在人们对各种事件进行归因的过程中，由于种种原因，可能会产生各种偏差，也就是归因偏差。归因偏差在信徒中广泛存在，从而导致不断引发与其他社会群体的冲突。

　　对于信徒自身，他们将自我良好感觉都归结到是因为“修炼了法轮功”所致，并将自我感觉到的思想觉悟的提升归结为“大法教人做好人”，将虚幻的体验归因为“大法的启悟”。而在“大法”的洗脑之下，他们将生活中的一切都与“大法”联系起来，与“圆满的机会”“考验”联系起来，因而一旦出现矛盾，将问题推向外部因素，而不会归因于自身和邪教组织的错误。

　　当其他媒体不断实事求是地播报了法轮功练功致人死亡、李洪志非法敛财组织聚会参与政治等大量事实的时候，信徒往往归因为“污蔑”，因为自己没有见到，没有发生在自己身上，在“弘法”“考验”“救度众生”等等动机的指引之下，信徒在组织的带领之下，不断出现围攻、攻击、诅咒、谩骂等对抗行为。特别是信徒将传播“九评”“发正念”这类邪恶的活动归因为“救度众生”“铲除邪恶”“圆满更高的层次”的时候，信徒就会利用一切机会，不断组织人员与社会对抗，引发种种冲突。

　　3、冲突的升级——去个体化

　　所谓去个体化是指在群体中个体的自我觉知和评估的忧虑会降低，这种缺少注意的个体状态会导致个体的冲动或越轨行为产生。匿名性对去个体化的影响非常重要。正是由于匿名的调节，促使了自我觉知和评估焦虑的减弱。

　　在所有导致去个体化的因素中，匿名性是最重要的影响因素之一。正是因为存在匿名性，个体就可以逃避自身行为的责任。而匿名条件则使得一些人对自己的自我监督和评估的效果减弱，对社会舆论也不再关注。一般说来，在正常的情况下，人们总是在不断地对自己的行为和形象进行不断的评估和调整，以维护自身良好的社会形象，避免与社会规范发生冲突，也避免惩罚。然而，在去个体化的情境中，由于这种自我监督和评价的减弱，个体对自我行为的监控就减弱了，这就极为可能导致情绪化、冲动性行为的发生。

　　在信徒与社会的冲突之中，许多信徒都是以集体的方式出现的。在信徒的违反犯罪冲突的过程中，许多信徒都拒报个人姓名，而称自己是“大法弟子”“大法粒子”，李洪志也不止一次称“大法弟子都是一个整体”，从而不断强化信徒的“整体性”。这个整体性，其实就是“去个体化”的重要体现。在明慧网所谓的“真相资料”中，更多地采用化名、别名或者“大法弟子”的签名，具有极大的匿名性，对推动冲突的发生起到了极大作用。无论是在历次的围攻行为之中，还是在散发传单这类单独对抗行为中，信徒都会采取类似的匿名形式，强化了信徒的冲突行为。

　　正是在内群体偏见的带动下，信徒不断进行归因偏差，同时在去个体化的消极影响之下，信徒与社会的冲突不断发生，这个过程中离不开邪教的唆使，也离不开信徒对个性心理机制的认识缺陷。结合邪教的相关理念，针对这些方面予以加强，有助于不断消除信徒与社会群体之间的矛盾冲突。

　　三、消除信徒群体冲突的对策

　　针对信徒容易出现的群体冲突，结合以上群体冲突的起源、引发以及升级不同阶段，可以采取针对性政策，予以降低冲突的强度或者消除群体冲突。

　　1、客观地看待内外群体差异及一致性

　　首先不要把外群体成员完全当成是一致性群体。其实，外群体并非只有一种想法。群体里面有品行低下的人，也有品行正直的人。所以，一旦出现冲突的苗头，不要把所有外群体成员无限推论为一个总体，更不要把个别人之间的冲突，扩演为两大群体的冲突。要说服信徒，不要总是以为自己是最好的，其他群体也有优秀的一面，不应对其他人进行贬损。

　　李洪志加强信徒控制的重要途径就是不断贬低社会的一切，大势宣扬“世界末日”“人类道德大滑坡”，其目的就是为自己贴金，不断放大社会黑暗面、人性消极面，促使信徒对社会对人类存在一定偏见，而一旦投入的法轮功中，一方面信徒本身比较善良，另一方面受到邪教相关要求暗示，表现出较好的状态，因而信徒逐渐形成了“唯有大法才是净土”的内群体偏见。这类偏见的消除需要客观地面对社会群体，切实看到人类的美好，而法轮功中存在大量的邪教性生活状态，需要采取合理的方式予以分清。

　　2、要意识到信徒之间都可能存在归因偏差

　　既然这种偏差人皆有之，我们都要意识到这是我们的思维和行为的影响的片面性。在对信徒及其他人群的行为进行归因时，应多注意情境因素，而不要把所有的责任都归结到对方的个人品行方面。

　　信徒往往一切都听从邪教指挥，将生活中的遇到诸多因素归因于邪教遭到了国家取缔，认为是因为别人不了解法轮功所致。抱着修炼提升“层次”的心理预期，一旦从事了邪教活动，内心获取了一定的满足感，从而认为与社会群体存在一定冲突是对自己的考验。这样的思想状态，促使他们不断以“讲真相”“救度众生”予以归因。实际上，真正的“救度”并不是向其他人宣扬邪教理论，而是解决好自身的问题。许多痴迷者不是好好面对生活和社会现实，而是一味地利用邪教理论欺骗自己，不断认为自己即将“圆满”，需要经受考验，或者救度更多的人。信徒正是存在大量这样的归因偏差，促使他们心理出现异常状态，而不断以“阻碍了自身修炼圆满”进行归因，激起社会矛盾。

　　要引导信徒看清楚冲突的发生，并非其他人不了解，不过是自我接受不了实际生活中的情况、长期痴迷于邪教中出现了单方面的思考逻辑所致。

　　3、不要受“去个体化”的心理驱使

　　要意识到去个体化会带来的群体兴奋状态会导致知觉的偏误。作为一个曾经生活多年的群体，更要注意“慎独”，时时回顾平日的为人处世原则，警惕匿名性、群体性环境对个人行事原则的冲击。多考虑行为后果。向别人发动攻击时，也要考虑到对方是否会受伤，他们的亲人是否会伤心？

　　引导信徒看清邪教的危害，并结合实际生活中遇到的情况，强调个体行为的危害性，破除邪教的组织性，引导信徒看起邪教行为的危害，不断引导信徒看清“去个体化”的心理驱使。同时，在其行为当中，强调个体与整体的关系。邪教往往将信徒作为一个整体来搞破坏，受伤害的却是个体自己，可以作为去除个体行为的重要突破口。

　　4、加强监控提示信徒自我控制

　　通过多种途径对信徒加强监控，并将其行为及时展示给当事人，这样可以暗示信徒，他的任何行为都在监视范围之内，要对于自己的行为负责。此外，采取实名制、签字等方法，也可以从客观上避免“去个体化”的心理影响。针对信徒进行跟踪式帮教效果显著，因为这样可以帮助信徒加强自我控制。信徒往往都存在一定的侥幸心理，遇到一些问题的时候往往容易受到邪教的暗示，而强调或者对信徒加强控制有助于他们脱离这样的邪教的环境，并帮助他们合理归因，认识到自身行为的危害性，对他人的伤害性，并引导他们合理认知行为的危害性。

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